Formation professionnelle continue
Depuis son siège social à Toulouse, Action First organise des sessions interentreprises dans la France entière pour rapprocher la formation professionnelle de vos besoins. Des formations personnalisées ou en petits groupes pour atteindre vos objectifs et obtenir de meilleurs résultats.
Vous souhaitez organiser une session de formation dans vos locaux, n’importe où en France ? Contactez-nous et nous étudierons ensemble votre besoin pour vous proposer une solution adaptée.
Gérer un service Administration des ventes (ADV)
Code : F3B11B
Encadrer et animer une équipe dans un Service Après-Vente (SAV)
Code : F3B11E
SAV et aptitudes commerciales
Code : F3B11F
Assistant et assistante ADV
Code : F3B11I
Améliorer sa relation client : vers une véritable démarche qualité et de satisfaction
Code : F3B21A
Gestion efficace des plaintes et des réclamations orales
Code : F3B21C
Services clients : Le maintien en Conditions Opérationnelles
Code : F3B21F
Accueil téléphonique efficace : Assister, conseiller ou vendre
Code : F7L11K
Données établies pour l'année 2023
Avantages
de réussite aux examens
de satisfaction client
de satisfaction sur la qualité pédagogique
de satisfaction sur la qualité des contenus
d’expérience
de formation
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